BEM-VINDO(A), IDENTIFIQUE-SE PARA FAZER PEDIDOS
Nossa equipe está constantemente investindo em políticas para a satisfação dos nossos clientes. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:
1- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
2- O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;
3 – O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.
Importante: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.
Envie um e-mail para contato@melhorandotudo.com e informe:
1-Seu nome;
2- Nome do produto;
3- Número do pedido;
4- Email cadastrado na compra;
5- Motivo para troca ou devolução;
6- IMAGEM OU VÍDEO QUE COMPROVE O DEFEITO, CASO HAJA.
Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, lhe informaremos o endereço para devolução do produto e lhe ressarciremos o valor pago do produto.
1- Estorno do cartão de crédito: este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
2- TED ou PIX – Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução. A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS.
Boas Compras!
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